為切實執行好“五一”期間7座（含）以下小客車免費通行政策，開發公司采取一系列措施，積極做好保暢通、保安全工作。

加強組織領導。一是成立領導小組。為確保節日期間各項工作措施落到實處，成立了以總經理楊文彪為組長，領導班子為副組長，站點負責人為成員的“五一”收費工作領導小組，全面負責節日期間安全暢通工作。二是做好值班工作。堅持領導帶班制度和24小時值班制度，制定了值班表并明確保暢通保安全責任分工。三是完善工作方案。結合機場高速站實際工作情況，對去年公司《五一節期間小型客車免費通行實施方案》進行優化完善。

組織學習培訓。各站點在節前組織全體收費人員學習上級有關文件精神，全面掌握相關免費政策，包括免費通行的時間范圍、車輛類型范圍、執行政策范圍等相關規定，確保與上級要求政策統一、口徑一致、操作流程統一規范。同時，在各收費崗亭準備此類有關的政策性文件資料，以備司機咨詢和查閱。

確保服務質量。為進一步做好文明禮儀服務，下屬各收費站統一將“你好”改為“節日好”，并在收費廣場設立志愿服務點；機場高速站及時繪制新的進出機場的路線圖，向駕乘人員提供路況信息及導向服務。同時，繼續認真執行《收費服務標準化手冊》，規范著裝，耐心解答司乘人員咨詢，積極展示窗口形象。

落實保暢措施。節日期間，考慮免費政策實施后，小車通行速度較快，公司要求現場人員進出必須嚴格按照安全管理操作規范進行。站點現場開足車道，一旦遇有高速分流或車流量驟然增加的情況，及時開通備用車道，組織人員引導疏通。另外，在車道島頭設置“小型客車通行專用車道”提示牌，盡量實現收費車輛與免費車輛分道行駛，確保車輛快速通行。機場高速站點票證員對全站80多位收費員重新進行了工號分配，提前做好了票據的領用發放；對于節日收費操作，班組還開展了以“老”帶新、一對一的業務強化培訓，及現場操作切換環節的詳細說明。各站值班人員都能做好每日收費數據統計工作，并及時上報省、市公路局。節日期間，公司下屬各站點沒有發生一起有責投訴。

節日期間，各收費站積極開展安全自查，加固設施設備標牌，關注現場車輛通行情況，提醒站點員工上下班回家路上注意安全。

通過一系列積極有序的工作措施，五一期間，公司下屬五個收費站，經歷了車流量高峰的實戰檢驗，共免費通行車輛162277萬輛，減免通行費751155萬余元，未發生車輛擁堵現象和安全事故，保障了安全、暢通。